A Defesa Civil de Feira de Santana, segunda maior cidade da Bahia, inaugurou um novo canal telefônico 199 para atendimento emergencial gratuito à população. Disponível 24 horas por dia, o serviço é especialmente voltado para situações de risco que costumam ocorrer no período de chuvas, como alagamentos, deslizamentos, desabamentos, infiltrações e problemas estruturais. O objetivo do canal é agilizar a resposta às ocorrências, permitindo um registro rápido que facilita o envio de equipes técnicas para avaliação e adoção de medidas emergenciais quando necessário.

A operação do canal 199 é responsabilidade da Secretaria Municipal de Prevenção à Violência (Seprev), por meio do Centro de Controle Operacional. A Defesa Civil está vinculada a essa secretaria e garante que as informações fornecidas pelos cidadãos são mantidas em sigilo, seguindo as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A orientação principal é que moradores de áreas vulneráveis acionem o 199 assim que perceberem qualquer sinal de perigo, não esperando que a situação se agrave.

Entre os principais casos para procurar a Defesa Civil estão riscos de desabamento, casas atingidas por enchentes, deslizamentos de encostas, queda de árvores que ofereçam perigo e imóveis com danos estruturais após as chuvas. Atualmente, Feira de Santana está sob alerta laranja devido à possibilidade de chuvas intensas, com até 100 milímetros em um dia e ventos de até 100 km/h. Tal cenário traz riscos de cortes de energia, quedas de galhos, alagamentos e descargas elétricas, aumentando a importância de contar com o canal 199 para emergências.

Assim, o novo canal 199 da Defesa Civil reforça a comunicação direta com a população, contribuindo para a prevenção de acidentes e uma resposta mais eficiente em situações críticas causadas pelas fortes chuvas na região.