Os clientes da Enel Distribuição Ceará têm uma oportunidade especial para regularizar suas dívidas, com a possibilidade de parcelamento em até 24 vezes, sem juros e sem atualização monetária. Esta ação ocorre nesta sexta-feira, 14 de março, em Fortaleza, e também contará com um atendimento itinerante nas cidades de Quixadá e Juazeiro do Norte, como parte da Semana do Consumidor.

O atendimento em Fortaleza será realizado na Praça do Ferreira, no Centro, em colaboração com o Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Decon). Os horários de atendimento estão programados das 8h às 14h.

Além da negociação de dívidas, os clientes poderão acessar diversos serviços, como troca de titularidade, solicitação de nova ligação, atualização de cadastro e esclarecimento de dúvidas sobre faturas.

Critérios para participar da negociação:

• Clientes residenciais com dívidas a partir de 60 dias de atraso: Devem apresentar uma entrada de 10% do valor total da dívida, podendo parcelar o restante em até 24 vezes.
• Clientes que parcelaram dívidas nos últimos 12 meses e não cumpriram o acordo: Precisam dar uma entrada de 20% do total da dívida, com a possibilidade de parcelar o saldo em até 24 vezes.

Atendimento itinerante:

• Juazeiro do Norte: Nesta sexta-feira, 14 de março, das 8h às 12h, na sede da CDL (Rua Padre Cícero, 576 – Centro).
• Quixadá: Na próxima segunda-feira, 17 de março, das 8h às 11h, no Procon Câmara de Quixadá (Tv. Tiradentes, 514 – Centro).

Essa é uma excelente oportunidade para os clientes da Enel que buscam regularizar suas pendências financeiras e aproveitar as condições facilitadas de pagamento.