Começa nesta segunda-feira, 23 de março, a nova edição do Feirão Limpa Nome da Serasa, que vai até 1º de abril de 2026, permitindo que mais de três milhões de cearenses inadimplentes renegociem suas dívidas com condições especiais. A iniciativa conta com a participação de mais de 2,2 mil empresas parceiras e o apoio dos Correios, que disponibilizam atendimento presencial gratuito em mais de 7 mil agências pelo Brasil. Além do atendimento físico, os consumidores podem negociar suas pendências de maneira digital, acessando os canais oficiais da Serasa, pelo site, aplicativo disponível no Google Play e App Store, ou pelo WhatsApp (11) 99575-2096.

No Brasil todo, há mais de 620 milhões de ofertas para quitação de dívidas envolvendo bancos, financeiras, empresas de água, luz, gás, operadoras de telefonia e outros setores. Somente no Ceará, mais de cinco milhões de consumidores têm acesso a 22,2 milhões de ofertas, incluindo a opção de pagamento via Pix, o que garante a baixa imediata da negativação e a limpeza do nome na hora, além de possível impacto positivo no Serasa Score.

Segundo a Serasa, no Ceará existem 3.578.465 inadimplentes com 13.340.434 dívidas que totalizam R$ 17,6 bilhões. As dívidas estão concentradas principalmente em contas básicas, que correspondem a 30,4%; bancos e cartões de crédito, 25%; e financeiras, com 19% do total. Contudo, o Feirão Limpa Nome não contempla a renegociação de dívidas protestadas em cartório, débitos ativos com o governo, como impostos, cheques sem fundos e casos de falência. Nessas situações, o consumidor deve buscar atendimento direto com o cartório, empresa credora ou Receita Federal.

Antes de fechar um acordo, o consumidor pode fazer uma consulta gratuita para verificar pendências em seu nome por meio do Extrato Serasa, disponível no site e aplicativo da Serasa. Este documento reúne informações completas sobre negativas, protestos, cheques sem fundos, ações judiciais e falências associadas ao CPF do usuário.