O governo do estado de Pernambuco lançou, nesta quinta-feira (5), um novo portal de serviços públicos que oferece mais de 500 funcionalidades para os cidadãos. Disponível também como aplicativo gratuito para smartphones, a plataforma conta com uma assistente virtual baseada em inteligência artificial, chamada Lis, que auxilia os usuários com atendimento em linguagem simples, orientações sobre direitos, serviços e políticas públicas, facilitando o acesso às informações governamentais. O portal PE.GOV está integrado ao sistema gov.br, do governo federal, e permite acesso a diversos serviços, como busca por vagas de emprego, solicitação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), matrícula de novos estudantes da rede estadual, agendamento para doação de sangue e recarga do cartão VEM.

Entre as ferramentas incorporadas ao portal está o Farmácia Digital, vinculado à Secretaria Estadual de Saúde (SES), que facilita o atendimento aos usuários que recebem medicamentos fornecidos pelo estado. Por meio deste serviço, é possível acompanhar agendamentos, consultar resultados de exames do Laboratório Central de Saúde Pública (Lacen), acessar histórico de atendimentos e solicitar cancelamento de agendamentos. Para utilizar a plataforma, basta acessar o site oficial ou baixar o aplicativo no smartphone. Alguns serviços são finalizados diretamente no portal, enquanto outros direcionam o usuário para sistemas específicos.

A secretária de Administração de Pernambuco, Ana Maraiza, enfatizou a funcionalidade do EmpregaPE, que permite ao cidadão buscar vagas de emprego compatíveis com suas características e preferências. Caso a vaga desejada ainda não esteja disponível, a assistente Lis notificará o interessado via WhatsApp assim que surgir uma oportunidade adequada. O investimento total nas soluções tecnológicas do Programa Pernambuco Digital atingiu R$ 165 milhões, contemplando áreas como segurança, saúde, educação e assistência social. Com essa iniciativa, o estado promove a modernização e o acesso facilitado a diversos serviços públicos através do portal PE.GOV.