A Iguá Sergipe anunciou uma expansão significativa no número de famílias beneficiadas pela Tarifa Social de água e esgoto, graças à Portaria nº 15/2026, publicada pela Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe (Agrese). Com as novas regras, a concessionária poderá ultrapassar 100 mil clientes contemplados, representando um crescimento superior a 500% em relação ao número inicial de beneficiários quando iniciou suas operações na região.

Atualmente, cerca de 32 mil clientes usufruem do benefício. Ao assumir a operação em Sergipe, em maio de 2025, a Iguá encontrou aproximadamente 18 mil usuários contemplados pela Tarifa Social, número que aumentou cerca de 88% após a regulamentação divulgada em setembro do mesmo ano. A nova portaria traz medidas que simplificam a identificação das famílias aptas e ampliam o alcance do programa, com destaque para o uso da base de dados do Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), permitindo a inclusão automática dos clientes que cumprem os critérios.

Com esses dados, a Iguá Sergipe fará o cruzamento cadastral para incluir automaticamente as famílias elegíveis na Tarifa Social, encaminhando também as informações atualizadas para a agência reguladora acompanhar o processo. Para adaptar seus sistemas a essa nova realidade, a concessionária solicitou um prazo de até 15 dias à Agrese, com expectativa de concluir essa atualização ainda em março.

Outro avanço importante é a ampliação do consumo mensal máximo para o benefício, que passa a ser de até 15 metros cúbicos por residência, assegurando um desconto de 50% na tarifa de água e esgoto dentro desse limite. O diretor-geral da Iguá Sergipe, Fernando Vieira, destacou que essa portaria reforça o compromisso da empresa em seguir as regulamentações e facilita a inclusão rápida e eficiente das famílias que têm direito ao benefício.

A expectativa é que, com a ampliação, mais de 15% da população sergipana seja contemplada pela Tarifa Social. Os usuários poderão verificar o desconto diretamente na fatura, onde será aplicado automaticamente. Famílias que cumpram os requisitos mas não tenham sido incluídas poderão solicitar a análise por meio dos canais da Iguá.

Têm direito à Tarifa Social: famílias inscritas no CadÚnico, com renda per capita de até meio salário mínimo, aquelas que incluem pessoas idosas ou com deficiência beneficiárias do BPC, e residências com consumo mensal de até 15 m³ de água.

Desde maio de 2025, a Iguá Sergipe é responsável pela concessão parcial dos serviços de abastecimento de água e esgotamento no estado, com um plano de investimentos para atender mais de 2 milhões de pessoas durante os 35 anos de vigência do contrato, alinhado ao Marco Legal do Saneamento, promovendo saúde, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável na região.

A Iguá Saneamento atua em seis estados brasileiros, beneficiando cerca de 6 milhões de pessoas com serviços de água e esgoto, investindo em expansão, modernização e inovação, além de ações educacionais e de sustentabilidade, e integrando iniciativas globais e nacionais de responsabilidade social.