Desde o início da operação do serviço de patinetes elétricos compartilhados em Natal, em setembro de 2024, a capital potiguar já registrou mais de 339 mil viagens, segundo dados divulgados pela JET, empresa responsável pela implantação e gestão dos equipamentos na cidade. O número expressivo evidencia a consolidação do modal como uma alternativa de mobilidade urbana sustentável e prática.
De acordo com o assessor da JET, Lincoln Silva, o serviço apresentou um pico de utilização nos primeiros dois meses, comportamento típico de uma novidade recém-introduzida no espaço urbano. Após esse período inicial, a demanda se estabilizou, passando a contar com um público constante e fidelizado, formado majoritariamente por usuários recorrentes que incorporaram os patinetes à rotina diária.
No cenário nacional, o crescimento do serviço também é significativo. Em 2025, os patinetes elétricos compartilhados ultrapassaram a marca de 12 milhões de viagens em todo o Brasil. Dentro desse contexto, Natal responde por cerca de 4% desse total, um dado relevante que demonstra a forte adesão da população local ao novo meio de transporte, mesmo sendo uma capital de médio porte.
Segundo Lincoln Silva, o perfil predominante dos usuários é composto por assinantes, que utilizam os patinetes como meio de deslocamento cotidiano, seja para ir ao trabalho, estudar ou realizar atividades do dia a dia. Em dezembro, a média das viagens foi de 2,1 quilômetros por trajeto, com um tempo médio de uso de 18 minutos, indicadores que reforçam o caráter funcional do serviço.
Atualmente, a cidade conta com uma frota de 900 patinetes elétricos, distribuídos estrategicamente, e com 1.200 pontos de parada previstos, o que garante ampla cobertura e maior comodidade aos usuários. Em termos de adesão, aproximadamente 9.200 pessoas estavam cadastradas em dezembro de 2025, enquanto o aplicativo da JET já havia alcançado 83.500 downloads, demonstrando interesse crescente da população.
A empresa reforça que os patinetes elétricos são equipamentos individuais, destinados exclusivamente ao uso por adultos, sendo proibida a utilização por menores de idade, o transporte de passageiros em duplas ou o carregamento de cargas. Essas regras visam preservar a segurança dos usuários e de pedestres, além de evitar danos aos equipamentos.
Outro ponto importante da regulamentação diz respeito ao estacionamento correto. Os condutores devem deixar os patinetes apenas nos locais indicados no aplicativo, evitando obstruções em calçadas, vias públicas ou áreas de circulação, o que contribui para a organização do espaço urbano e a fluidez do trânsito.
Com essas diretrizes, o serviço de patinetes elétricos em Natal se consolida como uma alternativa de transporte sustentável, alinhada às políticas de mobilidade urbana moderna, reduzindo a emissão de poluentes, oferecendo praticidade no deslocamento e promovendo uma nova cultura de transporte na cidade.
