O Serviço Social da Indústria de Pernambuco (Sesi-PE) anunciou a abertura de 300 vagas para dois cursos online gratuitos. As oportunidades incluem 150 vagas para o curso de “Satisfação do Cliente” e 150 para “Habilidades para Falar em Público”.

Para se inscrever, é necessário ter pelo menos 16 anos, um endereço de e-mail e acesso à internet. As inscrições podem ser realizadas no site do Sesi-PE, na seção de “Educação Continuada”, até o dia 20 de abril ou até que todas as vagas sejam preenchidas.

Detalhes dos Cursos

Na capacitação em “Satisfação do Cliente”, os participantes aprenderão como o atendimento impacta a percepção do cliente em relação à empresa, abordando as interações humanas e o uso de ferramentas de marketing. Este curso possui uma carga horária de 40 horas.

O curso “Habilidades para Falar em Público” tem uma carga horária de oito horas e visa desenvolver as competências necessárias para que os alunos apresentem projetos de forma eficaz no ambiente de trabalho. Entre os tópicos abordados estão o medo de falar em público e estratégias para gerenciar a ansiedade, como foco e expressão corporal.

Após a matrícula, os alunos terão um prazo de 30 dias para concluir o curso. Ao final, será realizada uma avaliação na plataforma digital, sendo necessário obter pelo menos 70 pontos para a aprovação e recebimento do certificado de conclusão.

Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, os interessados podem entrar em contato pelo telefone (81) 9 8151-8375 (WhatsApp) ou pelo e-mail educacao.distancia@pe.sesi.org.br.