Em Alagoas, o procedimento para transferir a propriedade de veículos está mais simples e acessível com o serviço 100% online disponibilizado pelo Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL). Desde o lançamento em novembro do ano passado, o serviço permite que os usuários realizem toda a transferência pela internet, direto no site oficial do órgão, eliminando a necessidade de enfrentar filas ou visitar cartórios. Até esta sexta-feira (3), quase 7 mil pessoas já utilizaram a plataforma para a transferência de veículo, usufruindo de uma alternativa prática e segura.

O Detran destaca que a ferramenta reduz significativamente a burocracia, ao permitir que o processo seja concluído remotamente, de qualquer lugar do estado, sem custos adicionais com intermediários. A plataforma conta com diversos mecanismos de segurança, que incluem o registro da identificação do usuário, data e hora da operação, IP de origem e documentos enviados, evitando possíveis fraudes. Podem usar o sistema pessoas físicas ou jurídicas que possuam o Certificado de Registro de Veículo (CRV) digital, com acesso através de contas Gov.br nos níveis prata ou ouro.

Para iniciar a transferência online, o usuário deve acessar o site do Detran Alagoas, onde encontra instruções detalhadas e um vídeo explicativo com o passo a passo do procedimento. Além disso, o órgão oferece atendimento por meio da assistente virtual Lisi, disponível no chat da página, e esclarece dúvidas frequentes no perfil oficial do Detran Alagoas no Instagram. O serviço também acompanha suporte presencial destinada a quem não possui acesso à internet ou tem dificuldades com serviços digitais. Em Maceió, o atendimento acontece na sede do Detran, no bairro Cidade Universitária, e na Central Já! do Maceió Shopping, assim como em unidades no interior do estado.

Para utilizar a transferência online, é necessário que o veículo tenha o CRV digital, esteja livre de restrições judiciais ou administrativas e com todos os débitos quitados, incluindo IPVA, licenciamento, taxas e multas. As guias para pagamento de taxas relacionadas à transferência e vistoria podem ser emitidas diretamente pelo portal do Detran. Esse avanço tecnológico representa uma melhoria importante no atendimento do órgão e contribui para a modernização dos serviços prestados aos cidadãos alagoanos.